Politiques d'annulation

Mettez la main à la pâte et explorez votre créativité à l'école de poterie de Gloucester cette année!

COVID 19 - Afin de gérer en toute sécurité les programmes de l'école de poterie de Gloucester, toute personne entrant dans les locaux doit porter un masque qui couvre le nez, la bouche et le menton. S'ils ont une fièvre, une toux ou d'autres symptômes de COVID, ils ne peuvent pas entrer dans les locaux du GPS. Il n'y aura aucune exception à cette politique.

Politique d'annulation

Cours de maquillage
  • L'école de poterie de Gloucester ne remplace ni n'offre de cours de rattrapage.

  • Si vous manquez un cours, vous pouvez réserver et payer pour un cours privé d'une (1) heure

Politique d'annulation pour les inscriptions aux cours ou aux ateliers
  • Pour tous les remboursements de cours demandés, des frais administratifs de 25 $ + TVH s'appliqueront même si le remboursement est crédité sur votre compte.

  • Aucun remboursement n'est accordé à moins que la demande ne soit faite 7 jours avant le début du premier cours, à moins que cela ne soit dû à une fermeture obligatoire provinciale ou de Santé publique Ottawa.

  • Les remboursements seront traités dans les 21 jours suivant la demande de remboursement.

  • Aucun remboursement n'est accordé pour les ateliers professionnels spécialisés, où un artiste extérieur est amené à présenter.

  • Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter tout programme ou activité en raison d'un faible taux d'inscription ou de conditions météorologiques défavorables. Un remboursement complet sera fourni pour les cours annulés et toutes les tentatives seront faites pour reprogrammer les cours reportés.

Politiques de classe Covid 19

En cas de fermeture obligatoire de la province ou de Santé publique Ottawa avant le début du cours, vous aurez le choix entre un crédit de cours complet sur votre compte ou un remboursement complet pour votre cours. Si la fermeture intervient une fois le cours en cours, vous aurez le choix entre un crédit de cours au prorata ou un remboursement pour le reste de vos cours. Nous renoncerons à nos frais administratifs pour les cours annulés en raison d'une fermeture provinciale ou obligatoire de Santé publique Ottawa.

Si nous devons annuler un seul cours de votre cours en raison de la fermeture du Covid de Santé publique Ottawa du Centre des arts Shenkman, nous prolongerons votre cours d'une semaine pour compléter le cours. Si la date de rattrapage à la fin de la session ne correspond pas à l'horaire de l'étudiant, nous proposerons des séances de maquillage de vitrage auxquelles il pourra s'inscrire. (* la classe de vitrage est la dernière classe de chaque cours).

Politique d'annulation des cours privés
  • Si un étudiant souhaite reporter une leçon privée, un avis doit être donné au moins 24 heures avant le début de la leçon, sinon la leçon sera facturée.

  • Il n'y a aucun remboursement ou crédit pour les cours privés.

Remboursements des biens achetés: pour l'argile ou les boîtes à outils
  • Les remboursements seront émis dans les 30 jours suivant l'achat. L'article non utilisé et la preuve d'achat doivent être présentés afin de recevoir un remboursement.

Chèques retournés
  • Des frais administratifs seront imposés pour tous les chèques retournés et pourraient entraîner un refus de participation future.